Notre politique de retour est très claire : il n'y a pas de remboursement.
Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation si vous décidez de l'annuler avant cette date. Aucun crédit ne sera accordé.
Même si les choses ne se passent pas comme vous l'espériez, la négociation sur les marchés est comparable à un abonnement à Evo Trading Fx, en ce sens qu'il n'y a pas de retour en arrière possible une fois que votre paiement a été traité et que votre abonnement a commencé. Ne vous abonnez pas si cela vous inquiète ou si vous pensez que notre communauté et notre approche ne vous conviennent pas. Si vous avez des questions sur ce que nous offrons ou si vous avez besoin de détails supplémentaires sur ce qu'implique votre adhésion, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@evotradingfx.com.
La vérité est que nous respectons strictement nos conditions de service et que nous avons une politique de remboursement stricte car nous voulons encourager le professionnalisme parmi les traders. Avant d'effectuer une transaction sur le marché, nous vous conseillons de faire vos recherches, d'examiner vos choix et de prendre une décision en toute connaissance de cause. Nous vous recommandons également de prendre ce conseil en considération lorsque vous déciderez de rejoindre la communauté de Evo Trading Fx. Comme indiqué dans nos conditions de service, nous engageons toutes les ressources dont nous disposons pour aider les traders dans leurs efforts. Si nous investissons autant de temps, d'énergie et d'argent dans quelqu'un, nous voulons être sûrs qu'il se consacre à son succès et qu'il est sérieux quant à son avenir. Ce n'est pas grave si ce n'est pas votre cas. Nous sommes conscients que tout le monde ne s'adaptera pas à notre plateforme ou à notre façon de trader.
Si votre situation financière vous fait craindre de ne pas pouvoir payer vos factures ou si vous êtes anxieux à l'idée de ne pas pouvoir assumer vos frais de subsistance, nous vous demandons d'éviter de vouloir vous inscrire à nos services. Même si nous aimerions avoir l'occasion de travailler avec vous. Nous ne voulons pas vous fournir un lien vers cette page dans notre réponse par courrier électronique après que vous nous ayez expliqué votre situation financière difficile et demandé un remboursement. Ne vous mettez pas dans cette situation inconfortable, s'il vous plaît.
Nous tenons également à vous rappeler qu'il vous appartient de résilier votre abonnement avant qu'il ne soit renouvelé. Si vous n'annulez pas votre abonnement avant son renouvellement, vous ne serez pas remboursé. Vous pouvez annuler votre abonnement dans le tableau de bord des membres (Paramètres -> Infos sur la facturation) ou en nous contactant par courriel à
contact@evotradingfx.com (un minimum de 48 heures avant le renouvellement est requis).
Les plans d'abonnement de Evo Trading FX ("Découverte", "Confirmé" et "Prestige") ne sont pas remboursables. Vous convenez, adhérez et acceptez que Evo Trading présume (avec votre signature électronique et votre paiement) que vous souhaitez que votre abonnement commence immédiatement et que vous consentez à ce que Evo Trading vous fournisse l'accès correspondant et le contenu de votre abonnement.
En accédant à la communauté Discord et à la zone privée des membres, y compris à la formation et au contenu vidéo, votre adhésion est active et les services sont utilisés.
L'abonnement "Découverte" est facturé automatiquement chaque mois, à moins que vous ne l'annuliez. En souscrivant à ce forfait, vous acceptez et consentez à cela. L'abonnement "Découverte" peut être résilié à tout moment.
L'abonnement "Confirmé" est facturé automatiquement chaque trimestre, sauf annulation de votre part. En souscrivant à ce forfait, vous acceptez et consentez à cela. L'abonnement "Confirmé" peut être résilié à tout moment pour le prochain renouvellement.
L'abonnement "Prestige" est facturé automatiquement chaque année, sauf annulation de votre part. En souscrivant à ce forfait, vous acceptez et consentez à cette facturation. L'abonnement "Prestige" peut être résilié à tout moment pour le prochain renouvellement.
En souscrivant à ce forfait, vous acceptez et consentez à ce principe.
Vous pouvez annuler votre abonnement à Evo Trading à tout moment, et vous continuerez à avoir accès à la plateforme Evo Trading jusqu'à la fin de votre période de facturation.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement à la communauté de négociation Evo Trading à tout moment, vous pouvez le faire en utilisant la fonction Mon abonnement sur le site Web de Evo Trading, par la fonction support sur le discord officiel ou en nous contactant par courrier électronique à l'adresse suivante :
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Les demandes d'annulation doivent être soumises par email 48 heures avant le renouvellement automatique afin de s'assurer que le temps nécessaire est donné pour répondre à la demande.
Evo Trading n'est pas responsable si vous oubliez d'annuler votre adhésion avant la date de renouvellement et aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas. Dans ce cas, vous disposez d'un mois supplémentaire pour profiter du contenu et de la communauté de Evo Trading Fx. Toute contestation des abonnements entraînera une exclusion immédiate de Evo Trading Fx et les fournisseurs de services de paiement seront renvoyés à cet accord.
Veuillez vous référer à nos Conditions générales pour plus d'informations sur les situations dans lesquelles votre compte peut être considéré comme résilié et sur la manière dont elles s'inscrivent dans cette politique.
